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Livraisons

Foglietto aime voyager ! Pour cette raison, nous livrons dans le monde entier. Attention toutefois, pour les livraisons hors de la France métropolitaine des tarifs et des délais spéciaux, indépendants de notre volonté, s’appliquent.

Lors du passage de votre commande, vous avez le choix entre :

Livraison en France
– Livraison en point relais (Pick Up) – 3 à 5 jours ouvrables après expédition – 4 € ;
– Livraison Colissmo à domicile sans signature avec suivi – 2 à 3 jours après expédition – à partir de 5 € ;
– Livraison offerte à partir de 69 € d’achat.

Livraison en Europe (hors Suisse) 
– Livraison Delivengo à domicile sans signature avec suivi (entre 4 à 6 jours ouvrés minimum après l’expédition de la commande, patience, patience…) – à partir de 7 € ;
– Livraison offerte à partir de 89 € d’achat.

Livraison dans le reste du monde
– Frais de livraison calculés automatiquement (tarif au réel).

Les Produits commandés seront livrés en une seule fois.

Le délai de traitement de vos commandes ne dépasse pas trois jours ouvrés, sauf mention contraire, notamment lors de fermetures exceptionnelles de la boutique. Vous avez la possibilité de vérifier l’état de votre commande dans la rubrique « Mon compte » du site. Une fois celle-ci déposée chez notre transporteur, un email automatique contenant son numéro de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez donc suivre votre colis via le site Internet du transporteur grâce au numéro de suivi qui vous aura été communiqué. Nous n’avons aucune emprise sur les délais de livraison des transporteurs avec lesquels nous travaillons. 

Colissimo s’engage cependant à livrer votre colis au plus tard dans les sept (7) jours suivant l’expédition. Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi, sauf jour férié. Le colis est pris en charge par la Poste et remis à l’adresse de livraison que vous avez renseignée lors de la validation de votre commande.

Si vous êtes absent lors de la livraison et si les dimensions de votre colis le permettent, le facteur laissera votre colis dans votre boîte aux lettres. Le choix du transporteur ne peut pas être modifié une fois le paiement effectué.

Nous ne procédons à aucun échange. En revanche, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours après réception de la commande pour nous retourner les produits (en parfait état dans son emballage d’origine non ouvert) contre remboursement dans les conditions détaillées à l’article 7.1 de nos conditions générales de vente. Si toutes les conditions sont remplies, le remboursement se fera dans les trois jours ouvrés.

 

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